Os nossos Vales Presente são enviados eletronicamente na data que especificar para o endereço de email fornecido. O pagamento do vale presente será cobrado no momento da compra e não na data de emissão, sendo válido por 12 meses a partir da emissão. O valor do vale presente é à sua escolha. O vale presente será atribuído à conta do destinatário na forma de crédito em carteira eletrónica, que pode ser utilizado na fase final do checkout. A confirmação do Vale Presente será enviada ao comprador apenas após a confirmação do pedido por nossa parte. Os Vales Presente só podem ser cancelados pelo comprador dentro de 1 hora após a compra e não serão válidos até que um email de confirmação seja recebido.

Os Vales-Presente indesejados não podem ser devolvidos e os códigos dos vales não podem ser usados para comprar outro vale-presente. Se o destinatário ainda não tiver uma conta online no nosso site, o cliente terá de criar uma conta usando o endereço de e-mail para o qual o vale foi enviado; isso pode ser feito durante o processo de finalização da compra. Os fundos aparecerão automaticamente e será dada a opção de resgatar os fundos contra o custo das compras no carrinho. Se o total dos artigos comprados for inferior ao valor do vale-presente, os fundos restantes permanecerão na carteira eletrónica para uso na próxima compra; se os artigos comprados excederem o valor do vale-presente, o valor restante deverá ser pago por cartão para completar a encomenda. Os artigos comprados com vales-presente podem ser devolvidos ou trocados, mas não reembolsados; apenas os valores adicionais pagos além do vale-presente serão reembolsados e um novo código de vale-presente será emitido.